Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Groupe OPTEAM
1200 route des Lucioles, 06560 Valbonne
Email : contact@groupe-opteam.fr

Délégué à la protection des données (DPO) : [À COMPLÉTER — nom et email du DPO si désigné]

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune collecte automatique de données comportementales n'est effectuée sur le site.

2.1. Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'organisation ou société
• Code postal
• Le contenu de votre message

2.2. Données techniques

Aucun cookie de traçage, aucun outil de mesure d'audience (Google Analytics, Hotjar, etc.) n'est utilisé sur ce site. Les logs serveur (adresse IP, navigateur, page visitée) peuvent être conservés à des fins exclusives de sécurité et de prévention des attaques, pendant 13 mois maximum.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous proposer un accompagnement ou un audit de vos achats professionnels lorsque vous en faites la demande
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage sans votre consentement explicite préalable.

Le traitement des données via le formulaire de contact repose sur votre consentement(article 6.1.a du RGPD), matérialisé par la coche obligatoire de la case « J'ai pris connaissance de la politique de confidentialité » lors de l'envoi du formulaire.

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations CNIL.
• Données d'adhérents et de prospects : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Logs serveur : 13 mois maximum.

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes internes du Groupe OPTEAM en charge du traitement de votre demande (commercial, consultant achats dédié). Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire d'envoi d'email) dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations, et sous contrat conforme RGPD.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement(« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@groupe-opteam.fr en joignant un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Groupe OPTEAMmet en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données : connexion HTTPS, accès restreint aux données aux seules personnes habilitées, sauvegardes régulières, sensibilisation continue des équipes.

Le site n'utilise aucun cookie de traçage ni de mesure d'audience. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions législatives. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.